Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für PvcToys (pvc-toys.com) von höchster Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website sowie beim Kauf von Anime-Figuren, Tabletop-Miniaturen, RC-Modellen, Merchandising-Artikeln und Spielwaren erheben, verarbeiten und nutzen.

1. Einleitung und Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website pvc-toys.com sowie für alle darüber angebotenen Dienste und Bestellvorgänge. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung einverstanden.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, bei der Erstellung eines Kundenkontos oder bei einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen:

Bestell- und Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse sowie Informationen zur gewählten Zahlungsart.
Konto-Informationen: Anmeldedaten und Historie Ihrer getätigten Bestellungen, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen.
Technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten zur Gewährleistung eines reibungslosen Website-Betriebs.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Abwicklung, Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen.
Bereitstellung unseres Kundenservice und Beantwortung Ihrer Anfragen.
Verwaltung von Kundenkonten und Bereitstellung einer optimalen Einkaufserfahrung.
Erfüllung rechtlicher und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unseres Online-Shops zu gewährleisten und die Nutzungskomfort zu verbessern:

Notwendige Cookies: Diese sind für grundlegende Funktionen wie den Warenkorb und den Checkout-Prozess zwingend erforderlich.
Analyse- und Präferenz-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um Inhalte und Sortiment stetig zu optimieren.
Verwaltung: Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unseres Shops bei Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein kann.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung und nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister:

Logistik- und Versandpartner: Zur Auslieferung Ihrer bestellten Produkte.
Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen über bewährte Zahlungsanbieter (z. B. PayPal oder Kreditkartenanbieter).
Technische Dienstleister: Hosting- und IT-Dienstleister zum sicheren Betrieb unserer Plattform.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- und Steuerrecht) vorschreiben. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten folgende Rechte zu:

Auskunft: Das Recht, Bestätigung und Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
Berichtigung: Das Recht auf unverzügliche Korrektur unrichtiger oder Unvollständigkeit Ihrer Daten.
Löschung: Das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerruf: Das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns.